1. 등장인물
센/치히로
영화의 주인공이자 열 살 된 소녀입니다. 금지된 세계에서 값을 지불하지 않고 음식을 먹어 돼지로 변한 부모님을 원래 모습으로 돌리기 위해 애쓰는 인물입니다. 하쿠의 도움으로 유바바의 온천장에서 일하며 여러 신들과 엮이고 린, 가마할아범, 제니바 등 다양한 인물에게 도움을 받습니다.
하쿠
유바바의 온천장에서 일하고 있는 신비로운 소년으로 치히로가 본래의 이름을 잊지않고 부모님을 찾을 수 있도록 돕습니다. 유바바에게 이름을 빼앗겨 유바바의 지배를 받고 있습니다. 본체는 백룡으로 본명은 ‘니기하야미 코하쿠누시’, 강의 신입니다. 어렸을 적 코하쿠 강에서 신발을 주우려다 물살에 휩쓸린 치히로를 구한 생명의 은인입니다. 치히로가 하쿠의 본명을 기억해준 덕분에 자유의 몸이 됩니다.
가마할아범
보일러실을 운영하고 있으며 여섯 개의 팔을 지닌 반인반거미의 모습을 하고 있습니다. 온천의 물을 끓이고 약재 물을 올려주는 인물로 치히로에게 약재탕을 사용할 수 있는 패를 줍니다. 치히로를 돕는 인물 중 하나입니다.
린
온천장에서 일하는 여급이자 인간인 치히로가 온천에 적응할 수 있도록 돕는 인물입니다.
유바바
치히로가 일하는 온천장의 주인이자 마녀입니다. 타인의 이름을 빼앗아 바꾸고 지배합니다. 아들인 보우를 끔찍하게 아낍니다. 치히로의 이름을 빼앗고 센이라는 이름을 주어 온천에서 일할 수 있게 해주었습니다.
제니바
유바바의 쌍둥이 언니이며 마법을 사용하는 마녀입니다. 하쿠가 유바바의 도장을 훔쳐가자 저주를 내렸으나 치히로가 도장을 돌려주며 용서를 구하자 하쿠를 용서합니다. 치히로가 부모를 찾을 수 있도록 돕습니다.
가오나시
검은 그림자에 가면이 있는 모습입니다. 할 수 있는 말이 거의 없습니다. 몸에서 금을 만들어내며 치히로에게 환심을 사려합니다. 금을 욕심내며 다가온 온천장의 직원들을 먹고 말을 할 수 있게 됩니다. 4족보행으로 빠르게 이동할 수 있으나 온천장의 직원들이 가진 욕심에 휩쓸립니다. 치히로가 건네준 경단을 먹고 온천장의 직원들을 토해냄으로써 원래의 가오나시로 돌아갑니다. 치히로를 쫓아가다 제니바의 집에 함께 가고 제니바와 함께 살게 됩니다.
2. 줄거리
부모님과 함께 새로 이사를 위해 차를 타고 이동하던 치히로는 이사를 가게 되서 불만이 많습니다. 우연히 아빠가 산에서 길을 잘못 들어서면서 수상한 터널 앞에 멈춰서게 됩니다. 아빠와 엄마는 무언가에 홀린 듯 터널 안으로 들어가고 치히로는 부모님을 계속 말리지만 혼자 남겨지는 두려움에 엄마, 아빠를 따라 터널을 지나가게 됩니다. 터널을 지나 도착한 곳에는 사람은 하나도 보이지 않고 가게들은 열려있고 음식은 잔뜩 준비되어 있습니다. 말리는 치히로의 말을 무시하고 엄마와 아빠는 음식을 보자 게걸스럽게 집어먹기 시작합니다. 값을 지불하지 않고 음식을 먹은 부모님은 돼지로 변하게 됩니다. 이곳은 인간이 머물 수 없는 금지된 신들의 세계였습니다. 길을 잃은 치히로에게 신비로운 소년 하쿠가 나타나 부모님을 다시 인간으로 돌리고 이 곳을 빠져나가기 위해서는 유바바의 온천장을 찾아가 일하라는 말을 남기고 온천장으로 갈 수 있도록 치히로를 돕습니다. 치히로는 하쿠의 말에 따라 부모님을 인간으로 돌리고 원래 세상으로 돌아가기 위해 욕심 많은 마녀 유바바가 운영하는 온천장에서 여급으로 일하게 됩니다. 유바바는 직원의 이름을 빼앗아 지배하는 마녀로 치히로의 이름을 빼앗고 ‘센’이라는 이름을 줍니다. 치히로는 린에게서 온천장에서 일하는 방법을 배우게 됩니다. 치히로는 린을 쫓아 보일러실로 이동하여 가마할아범을 만나게 되는데 가마할아범을 도와 약탕을 쓸 수 있는 패를 얻습니다. 치히로는 온천장의 모든 직원들이 싫어하는 오물신의 목욕을 돕게 됩니다. 오물신은 본래 강의 신이었으나 사람들이 버린 쓰레기에 파묻혀 본래의 모습을 잃었던 것이었고 치히로의 덕분에 본래의 모습을 찾게 되며 치히로에게 감사의 의미로 경단을 줍니다. 치히로는 온천장에서 일을 하다 종이 잠자리 더미에 쫓기고 있는 상처입은 백룡을 발견하고 돕습니다. 백룡의 정체는 하쿠로 유바바의 쌍둥이 제니바의 도장을 훔치다가 저주를 받고 간신이 온천장으로 도망친 상태였습니다. 치히로는 강의 신이 주었던 경단의 반쪽을 하쿠가 삼키도록 하고 하쿠는 경단 덕분에 저주에 휩싸인 제니바의 도장을 토해내지만 쇠약해져있었습니다. 치히로는 하쿠를 구하기위해 제니바에게 도장을 돌려주고 용서를 구하려 제니바를 찾아가기로 합니다. 한편, 치히로가 도왔던 가오나시가 유바바의 온천장에 찾아오게 되고 치히로의 호감을 사기위해 금을 만들어 주지만 치히로는 거절합니다. 가오나시의 금을 욕심내어 가오나시에게 다가온 온천장의 직원들을 가오나시가 잡아먹게되며 가오나시는 직원들의 욕심에 휩쓸려 치히로를 잡아먹으려 합니다. 치히로는 경단의 반쪽을 가오나시에게 먹이고 가오나시는 직원들을 토해내며 원래의 모습으로 돌아옵니다. 가오나시가 치히로를 쫓아오자 치히로는 가오나시에게 동행을 권하고 제니바의 집까지 동행하게 됩니다. 치히로가 제니바에게 용서를 받아 하쿠를 구하고, 부모님을 원래대로 돌려 인간 세상으로 무사히 돌아갈 수 있을지 영화에서 확인하십시오.
3. 국내/해외 반응
일본 애니메이션 역사상 최고의 영화라고 평가받았으며 지브리스튜디오의 감독 미야자키 하야오의 대표작입니다. 20년 가까이 매니메이션 영화 분유 1위를 차지했습니다. 줄거리, 영상, 음악까지 빠지지않고 호평을 받은 작품입니다. 로튼 토마토에서 신선도 97점, 관객 점수 96점을 받았으며 네이버에서는 관락갬 점수 9.58점, 네티즌 점수 9.37점으로 큰 호평을 받았습니다.