1. 등장인물
엘사
마법의 힘을 가진 아렌델의 여왕입니다. 1편에서는 마법의 힘을 통제하지 못해 두려워하다 안나와의 다툼을 계기로 아렌델 왕국을 버리고 도망쳤습니다. 안나가 엘사를 쫓아와 설득하고 안나의 심장에 마법의 힘이 박히면서 안나가 얼어붙자 진정한 사랑의 눈물을 통해 안나를 녹입니다. 이후 안나와 크리스토프, 올라프, 루벤과 함께 왕궁에서 살고 있습니다. 계속해서 들려오는 의문의 목소리와 점점 강해지는 마법의 힘을 두려워하며 2편이 시작됩니다. 목소리를 쫓던 엘사는 정령을 깨우게 됐고, 자신이 가진 마법의 비밀을 찾기 위해 노덜드라 부족을 찾아가게 됩니다.
안나
엘사의 동생으로 엘사가 마법의 비밀을 찾기 위해 떠나려 하자 함께 떠납니다. 엘사가 보낸 물의 기억을 통해 과거의 진신을 깨닫고 댐을 무너트려 숲의 저주를 없애려 합니다. 엘사가 얼어붙자 올라프도 사라지고 소중한 것들이 사라져 두렵지만 자신이 해야 할 일을 하기 위해 용기를 내는 인물입니다.
크리스토프
엘사와 안나의 여행에 함께 하여 노덜드라 부족을 만나러 갑니다. 여행 내내 안나에게 프로포즈를 어떻게 하면 좋을지를 고민합니다.
올라프
엘사의 마법으로 생명을 얻은 눈사람입니다. 안나의 곁에서 안나가 올바른 결정을 내릴 수 있도록 조언을 합니다.
루나드
엘사와 안나의 할아버지로 둘이 태어나기 전에 이미 죽었습니다. 과거 회상과 엘사의 마법을 통해 모습을 드러냈습니다. 노덜드라 부족과 화친을 맺고 댐을 건설하였습니다. 하지만 노덜드라 부족이 공격하여 전쟁이 벌어져 전쟁 중 사망하였다고 아렌델 국민들은 알고 있습니다. 하지만 물의 기억을 통해 루나드가 노덜드라 부족을 기습한 것을 알게 되었습니다. 이후 엘사와 안나는 할아버지의 과오를 바로잡기 위해 노력합니다.
매티어스
루나드 왕 시절 아그나르의 이민자 출신의 부관으로 정령의 땅에서 실종되었으나 살아있었습니다. 엘사와 안나 일행을 만나 아렌델의 왕족임을 알게되자 예를 갖춥니다. 과거의 진실을 알게 되자 안나를 도와 댐을 부수는 것을 돕습니다.
노덜드라 부족
북유럽 북극해 연안에 거주하는 소수민족인 사미족이 모티브로 하였으며 과거 아렌델과 적대하였습니다. 엘사와 안나가 이두나의 딸이라는 것을 알고 부족에 받아줍니다.
브루니
불의 정령이며 모티브는 샐러맨더로 도마뱀의 모습을 하고 있습니다. 나무 사이를 오가며 엘사 일행과 노덜드라 주민을 위협하지만 엘사가 마법으로 불을 끄고 제압합니다.
게일
바람의 정령으로 올라프가 이름을 지어줬습니다. 엘사와 안나의 엄마인 이두나와 밀접한 정령입니다.
바위거인
땅의 정령으로 밤에 움직입니다.
노크
물의 정령으로 투명한 말의 모습을 하고 있습니다. 엘사가 얼음 고삐를 만들어 제압하였습니다.
2. 줄거리
어느 날부터 엘사에게 의문의 목소리가 들리고 엘사의 마법의 힘은 점점 강해집니다. 트롤은 모든 것이 과거에서 시작되었으며 엘사에게 진실을 찾아 떠나야 한다고 조언합니다. 엘사와 안나는 올라프, 크리스토프, 스벤과 함께 노덜드라 부족이 사는 곳으로 떠나게 됩니다. 노덜드라 부족은 엘사일행이 아렌델 왕국의 왕족임을 알고 적대합니다. 엘사는 노덜드라 부족과 아렌델 왕국을 위협하는 브루니를 마법의 힘으로 제압하며 아렌델 왕국의 왕족임과 동시에 노덜드라 부족의 이두나의 딸이라는 것을 알립니다. 노덜드라 부족은 이두나의 딸인 엘사와 안나를 받아들입니다. 엘사일행은 노덜드라 부족과 함께 하며 정령의 존재에 대해 알게됩니다. 엘사는 물의 정령을 제압하며 기억이 봉인되어 있는 곳으로 가게 됩니다. 물의 기억을 통해 과거 노덜드라 부족과 아렌델 왕국이 화친을 맺었으나 루나드가 노덜드라 부족을 기습했다는 것과 과거의 잘못으로 숲의 저주가 내려져 땅의 정령이 흉폭해졌다는 것을 알게됩니다. 엘사는 얼어붙는 와중에 안나에게 자신이 알게 된 물의 기억을 전달합니다. 안나는 엘사가 자신을 두고 떠났으며, 엘사가 얼어붙어 의지할 수 있는 올라프마저 얼어붙자 혼란스러워합니다. 하지만 올라프의 말을 떠올리며 자신이 해야할 일을 하기로 용기를 냅니다. 안나는 노덜드라 부족과 아렌델 왕국의 병사들과 힘을 합쳐 잘못의 상징인 댐을 부수고 과거의 잘못을 바로잡습니다. 숲의 저주가 풀리자 엘사도 원래대로 돌아오고 노크를 타고 아렌델 왕국으로 가 해일을 막아냅니다.
3. 국내/해외 반응
대한민국에서 천만 관객을 돌파하였습니다. 애니메이션 흥행 역대 1위로 겨울왕국의 인기에 힘입어 겨울왕국2는 더욱 흥행하였습니다. 2023년 겨울왕국3 제작이 확정되어 기대하고 있는 팬들이 많습니다. 역대 대한민국 영화 관객수 7위이자 역대 세계 박스오피스 11위입니다. 제 92회 아카데미 시상식 주제가상 후보로 올라 많은 사랑들에게 사랑받았습니다.